Een hedendaags bedrijf heeft nood aan overzicht en transparantie. Er worden dagelijks meerdere, en dikwijls door verschillende personen, bedijfsprocessen behandeld en aangepast.

Een goed bedrijfsbeheer-softwarepakket moet er in slagen, al deze processen voor de relevante personen, eenvoudig en snel toehankelijk en editeerbaar te maken.

Een goed programma moet dus direkt de gevraagde gegevens kunnen tonen. Een snel antwoord (= Response) op de gestelde vraag.

Natuurlijk gebeuren handelingen op verschillende plaatsen. Het is dan ook evident dat goede bedrijfs-software inzetbaar is in een netwerk, en als het even kan ook mobiel!

Response is het resultaat van jaren research en ontwikkeling met als basis het dagelijks opvolgen van het reilen en zeilen van een elektrozaak met 15 werknemers.

Het softwarepakket is gegroeid tot een centraal, modulair opgebouwd programma, dat alle belangrijke processen binnen uw onderneming ondersteunt.

Het helpt uw bedrijf te evolueren naar een transparante, efficiënte en groeigerichte omgeving. Naar een onderneming met een ruggengraat.

Response is ontwikkeld vanuit het standpunt van de gebruiker. Het is met andere worden heel toegankelijk (zowel voor ervaren als niet-ervaren computergebruikers).

De GUI (Graphic Users Interfase) is ontwikkeld in Visual Basic en maakt via ADO(ActiveX Database Objects) een connectie met een database engine. Dit kan zowel SQL server als de standaard meegeleverde Microsoft Access Database Engine zijn.

Het programma kenmerkt zich door volledigheid en gebruiksgemak en omvat volgende Key Features:

• Facturatie en Orderpicking.
• Voorraadbeheer (Stockbeheer) en Magazijnbeheer.
• Kassa en Kassabeheer, verkoop ook met barcodes.
• Opvolging bestellingen, leveringen en dienst na-verkoop.
• Beheer van artikels, klanten CRM, leveranciers, ...
• Mogelijkheid van uw kassaverkopen (overzicht naar betalingswijze) selectief te boeken dmv een samenvattende factuur of dmv export naar kasdagboek (opsplitsing rekeningnummers naar artikel).
• Mogelijkheid uw facturen en kasdagboek te exporteren naar een excel bestand en dan te importeren in uw boekhouding (bijvb. www.ciro.be) .
• Rapportering, Historieklijsten en statistische overzichten.
• Import data en prijslijsten (ook via PriceListAnalyser).
• personeelbeheer: werktijdregistratie, vakantieplanning, ...
• Mobiel gebruik: uw kantoor altijd op zak.
• Netwerk compatible: MS-DBase versie = max 10PC's (licentie: 700€/jaar + 300€/jaar per bijkomende computer.)
• Netwerk compatible: SQL Server versie (licentie: 2000€/jaar + 500€/jaar per bijkomende computer.)

• Gigantische tijdswinst door dit compleet winkel en bedrijfsbeheer programma.
• één systeem omvat alle bedrijfshandelingen: Aankoop / Verkoop / Offertes / Facturatie / Stock / Betalingen / Service-na-verkoop / Planning / Databeheer / ...
• Vanuit de praktijk opgebouwde, transparante en toegankelijke interface.
• Interactieve (controleerbare) koppeling met de verschillende boekhoudpaketten (Ciel, winexpert+,...).
• Zoekalgoritmes zorgen voor héél snel terugvinden van artikels en andere gegevens.
• Nieuwe artikels aanmaken behoort tot het verleden. ALLE elektronische prijslijsten van uw leverancier worden automatisch ingelezen.
• SMS: uw contacten worden automatisch verwittigd via SMS (zonder abonnement of GSM) wanneer bestellingen toegekomen zijn, of herstellingen afgewerkt zijn.
• Afhalen van herstellingen of bestellingen worden automatisch naar de relevante herstelfirma of leverancier gemailed of gefaxt.
• Binnenkomende telefoons worden herkend en getoond op het scherm zodat je zonder de telefoon op te nemen kan zien wie belt. Door de geschiedenis van de klant op te vragen kan je dan de klant direkt te woord staan en zijn vraag/probleem/order noteren en/of beantwoorden.
• Onze service: mogelijkheid om de implementatie en opleidingen door onze mensen te laten gebeuren. Telefonishe helpdesk van 8u tot 22u. Functionaliteiten specifiek voor uw bedrijf worden geanalyseerd en na goedkeuring opgenomen in het softwarepakket.